1. 診療について
Q1. 診療時間と受付終了時間を教えてください。
A1. 当院の診療時間は、月曜日から土曜日の、9時から13時まで、14時から18時までとなります。また、受付時間は、9:00-12:15、 14:00-17:30となります。
Q2. 初診時の持ち物は何が必要ですか？
A2. 初診時には、マイナンバーカード、健康保険証、他院からの紹介状（お持ちの場合）、お薬手帳（お持ちの場合）をご持参ください。
Q3. 予約は必要ですか？
A3. 予約なしでも診察は可能ですが、事前にご予約いただくと待ち時間が短縮されます。ご予約はお電話またはオンラインで承っております。
2. 治療内容について
Q4. どのような治療を行っていますか？
A4. 当院では、一般的な整形外科診療に加え、再生医療（PRP療法、幹細胞治療）も提供しております。
Q5. 再生医療とは何ですか？
A5. 再生医療とは、患者様自身の細胞や組織を利用して、損傷した部位の修復や機能回復を目指す治療法です。
3. 施設・設備について
Q6. 院内にはどのような設備がありますか？
A6. 当院には、最新の1.5テスラMRI、手術でも使用されるレントゲン透視装置、充実したリハビリテーション室がございます。
Q7. バリアフリー対応はされていますか？
A7. はい、当院はバリアフリー設計となっており、車椅子の方でも安心してご来院いただけます。
4. 費用・保険について
Q8. 診療費用はどのくらいかかりますか？
A8. 診療内容や検査によって異なりますが、初診料や再診料、処方料、検査費用などがかかります。詳細は診察時にご説明いたします。
Q9. 保険診療と自費診療の違いは何ですか？
A9. 保険診療は健康保険が適用される診療で、自己負担額が軽減されます。自費診療は保険が適用されない診療で、全額自己負担となります。再生医療など一部の治療は自費診療となります。
5. その他
Q10. アクセス方法を教えてください。
A10. 当院は大宮駅西口より徒歩3分の場所にございます。詳細な地図やアクセス方法は【地図・アクセス】のページをご参照ください。
Q11. 駐車場はありますか？
A11. 当院専用の駐車場はございません。大宮サクラスクエア内のTimes駐車場や、近隣の有料駐車場をご利用ください。
Q12. クレジットカードや決済アプリは使えますか？
A12. はい、当院では各種クレジットカードおよび決済アプリをご利用いただけます。